Bull1+2

Det höll på hela kvällen i princip. Det där med tv:n alltså. När jag till slut ringde så kunde de inte ta emot mitt samtal, för det var många som ringde. Ett dussintal gånger sa den där Johanna det. Resten av gångerna (kanske lika många till) bara tutade det om en överbelastad linje... till Telia! Vilket skämt.

Nå.

Det stod ju klart sen i medierna att det inte var så smart av Telia att lägga ut en uppmaning till alla kunder om att uppdatera sin box precis samtidigt. För då sket sig allt.

Jag var inne på Telias hemsida hur många gånger som helst, men där fanns det ingen som helst information. Det fanns ett forum, där folk kunde skriva vad som hände dem och genom det lärde jag mig att det visst var ett allmänt problem. Kunde inte Telia ha lagt ut det på sin sida? Borde inte det vara prio ett? För deras skull och för vår? Så slipper de bli nedringda av arga personer och vi slipper bli arga för att vi inte får någon information.

Jag gick in på Telias hemsida nu på morgonen för att se om det fanns någon officiell information nu:

BULLSHIT, tänkte jag när jag såg detta. Tjugo i åtta fanns icke denna information ute på hemsidan. Men jag klickade...

Jaha, här var plötsligt klockan något helt annat (uppe till höger) och si på fan, om man ska ha reda på aktuell driftinfo så går man inte in på "Aktuellt" under "Kundtjänst" på telia.se utan istället ska man söka upp Telias twitter-sida. DET är tydligen deras officiella informationskanal till kunderna. Shit... jag är ju dum i huvudet som inte visste det.

Nu är det bara en vecka kvar på mitt betalande (2/3) till Telia. Det blir ju fint.